Reembolso
Políticas

Devoluciones

Devuelva su artículo sin usar y en su estado original (incluidas todas las etiquetas y etiquetas intactas) con el comprobante de compra dentro de los días 14, y le daremos un cambio o reembolso, siempre que su producto devuelto cumpla con nuestros términos y condiciones.

Devolver un artículo defectuoso

Si su producto presenta una falla dentro de los días 30 de la compra, devuélvalo con el comprobante de compra y lo cambiaremos o reembolsaremos. Puede contactarnos para artículos defectuosos directamente a través de nuestro Formulario de contacto o envíenos un correo electrónico a hello@mylittlepanda.co.uk.

Los siguientes productos no serán elegibles para cambio o reembolso (a menos que sea defectuoso o no como se describe):

  • Productos que recibió hace más de 14 días
  • Productos que se han abierto o abierto
  • Productos sin embalaje o etiquetas originales
  • Productos o embalajes en mal estado
  • Donde un producto ha sido personalizado para usted.
  • Productos perecederos que contienen productos alimenticios.

Tenga en cuenta que si devuelve productos que están fuera de nuestra política de devoluciones o si no tiene un comprobante de compra, no podemos procesar un reembolso, por lo tanto, conserve su recibo o la confirmación del pedido.

Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.

Exchanges
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a hello@mylittlepanda.co.uk o use nuestro Formulario de contacto.

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LA ELECCIÓN DE LAS PERSONAS

que se preocupan por la tierra.

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